Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Eylül 2026
Bu Gizlilik Politikası, LAPİS İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen Sitrini mağazasının mağazayı ziyaret ettiğinizde, hizmetlerini kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, açıkladığını ve koruduğunu açıklar.
Mağazayı kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
Mağazayı kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
* Ad.
* E-posta adresi.
* Telefon numarası.
* Fatura veya gönderim adresi.
* Sipariş bilgileri ve seçilen ürünler.
* Bize gönderilen yazışmalar, talepler ve sorgular.
* Cihaz ve tarayıcı bilgileri ile IP adresi.
* Ziyaret edilen sayfalar ve ürünler gibi mağaza kullanım bilgileri.
* Hesap oluştururken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
Hizmetlerimizi sunmak ve mağazayı işletmek için ihtiyaç duyduğumuzdan daha fazla kişisel bilgi sağlamanızı istemiyoruz.
Bilgileri Nasıl Topluyoruz?
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan topluyoruz:
* Sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan sizden.
* Mağazada gezinirken çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak.
* Mağazayı işletmemize, siparişleri yerine getirmemize ve hizmetleri sunmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılardan.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
* Siparişleri almak, incelemek ve yerine getirmek.
* Ürünleri hazırlamak, göndermek ve teslim etmek.
* Sipariş veya sorgu hakkında sizinle iletişim kurmak.
* Müşteri hizmeti sunmak ve iade ve iade taleplerini işlemek.
* Bir hesap oluşturmayı seçtiyseniz, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
* Mağazayı, ürünleri ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
* Mağazayı ve müşterileri dolandırıcılıktan veya yetkisiz kullanımdan korumak.
* Yasal ve muhasebe gerekliliklerine uymak.
* Gerekli olduğu sürece sipariş ve işlem kayıtlarını saklamak.
Kişisel Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi gerekli olduğu ölçüde şunlarla paylaşabiliriz:
* Mağazanın işletim ve barındırma platformunu sağlayan Shopify.
* Siparişleri yerine getirmek ve teslim etmek için kargo ve teslimat şirketleri.
* Barındırma, teknik destek ve mağaza işletme hizmeti sağlayıcıları.
* Gerektiğinde hukuk danışmanları ve muhasebeciler.
* Kanun gereği açıklanması gereken durumlarda devlet veya düzenleyici kurumlar.
* Birleşme, satış veya yeniden yapılanma durumunda ticari faaliyetin veya bir kısmını devralan herhangi bir taraf.
Yalnızca istenen hizmeti sunmak için gerekli bilgileri paylaşıyoruz ve kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
Shopify
Mağazamız Shopify platformu üzerinden çalışmaktadır, bu nedenle Shopify, mağaza hizmetlerini sağlamak, barındırmak ve işletmek için bazı kişisel bilgilerinizi işleyebilir.
Shopify'ın veri işleme politikası, kendi resmi web sitesinde bulunan Gizlilik Politikası'na tabidir:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Çerezler
Mağaza, çerezleri ve benzer teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
* Mağazanın temel işlevlerini çalıştırmak.
* Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak.
* Mağazanın güvenliğini sağlamak.
* Ziyaretçilerin mağazayı nasıl kullandığını anlamak.
* Performansı ve tarama deneyimini iyileştirmek.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Bazı gerekli çerezlerin devre dışı bırakılması, mağazanın bazı işlevlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
Bilgilerin Saklanması
Kişisel bilgilerinizi, siparişleri yerine getirme, müşteri hizmetleri sunma, yasal ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirme ve anlaşmazlıkları çözme dahil olmak üzere bu politikada açıklanan amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.
Bilgilerin saklanması için yasal veya ticari bir ihtiyaç kalmadığında, mümkün olduğunda bilgileri güvenli bir şekilde siler veya kimliksizleştiririz.
Uluslararası Veri Aktarımı
Shopify ve bazı hizmet sağlayıcıları kullandığımızdan, bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde işlenebilir veya depolanabilir. Bilgilerin yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak işlenmesini ve uygun düzeyde koruma sağlanmasını sağlamak için gerekli adımları atıyoruz.
Haklarınız
İkamet ettiğiniz yerde geçerli olan sisteme göre aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
* Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgileri bilmek.
* Bilgilerinizin bir kopyasını talep etmek.
* Yanlış veya eksik bilgileri düzeltmek.
* Sistemin izin verdiği durumlarda bilgilerinizin silinmesini talep etmek.
* Bilgilerinizin belirli kullanım yöntemlerine itiraz etmek.
* Bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etmek.
* İşlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda onayınızı geri çekmek.
* Veri korumadan sorumlu yetkili makama şikayette bulunmak.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bu politikanın sonunda bulunan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz.
Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz kayıp, erişim, kullanım, değişiklik veya açıklanmaya karşı korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.
Ancak, hiçbir elektronik aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir, bu nedenle bilgilerin her durumda tam olarak korunması garanti edilemez.
Çocukların Gizliliği
Mağaza herkese açıktır, ancak 18 yaşın altındaki kişilerin ebeveyn veya vasinin onayı ve gözetimi altında kullanması ve alışveriş yapması gerekmektedir.
Ebeveyn veya vasinin onayı olmadan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize gerekli onay olmadan kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, silinmesini talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Harici Bağlantılar
Mağaza, harici web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriğinden sorumlu değiliz ve herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan önce her sitenin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
Gizlilik Politikasının Güncellenmesi
Mağazanın veya hizmetlerin çalışma şekli değiştiğinde veya yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak için bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz.
Güncellenmiş sürüm bu sayfada "Son Güncelleme" tarihi değiştirilerek yayınlanacaktır.
Bizimle İletişime Geçin
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
Yasal Adı:
LAPİS İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
E-posta:
sitrini0a@gmail.com
Telefon Numarası:
+90 551 476 37 84
Adres:
CUMHURİYET MAH. D-100 KARAYOLU CAD. ADM KONAKLAMA OUTLET PARK AVM NO: 374 İÇ KAPI NO: 64
BÜYÜKÇEKMECE / İSTANBUL
TÜRKİYE